Missão

Encantar nossos clientes com um atendimento acolhedor e mineiro, oferecendo produtos confiáveis e de qualidade a preços competitivos. Valorizamos nossos clientes e prestadores de serviço, assegurando agilidade na entrega e tornando a experiência de compra fácil e prazerosa, tanto em nossa loja física quanto online.

Visão

Ser reconhecida como uma empresa que personifica a mineiridade em seu atendimento, destacando-se pela excelência no relacionamento com clientes, prestadores de serviço e fornecedores. Almejamos alinhar nossos preços ao mercado, gerando resultados positivos e duradouros para nossos clientes e para o time Santos Simões.

Valores

• Mineiridade: Valorizar a cultura e o jeito mineiro de ser, com hospitalidade e simplicidade.
• Honestidade: Agir com integridade em todas as nossas ações.
• Transparência: Manter uma comunicação clara e aberta com todos envolvidos.
• Comprometimento: Dedicar-se ao sucesso dos nossos clientes, equipe e prestadores de serviço.
• Respeito: Tratar todos com dignidade e consideração.
• Trabalho em equipe: Colaborar de forma eficaz com todos da equipe e os parceiros para alcançar objetivos comuns.